• English
    • ไทย
  • English 
    • English
    • ไทย
  • Login
View Item 
  •   AU-IR Home
  • 2 Faculties
  • 2.01 Martin de Tours School of Management and Economics
  • Journal Articles
  • Journal of Supply Chain Management
  • Journal of Supply Chain Management: Research & Practice Vol. 14, No. 2 (December 2020)
  • View Item
  •   AU-IR Home
  • 2 Faculties
  • 2.01 Martin de Tours School of Management and Economics
  • Journal Articles
  • Journal of Supply Chain Management
  • Journal of Supply Chain Management: Research & Practice Vol. 14, No. 2 (December 2020)
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Browse

All of AU-IRCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsResource TypesThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsResource Types

My Account

LoginRegister

The improvement of stock allocation lead time by using lean six sigma

by Pattama Sangphang; Srobol Smutkupt; Donn Pjongluck

Title:

The improvement of stock allocation lead time by using lean six sigma

Author(s):

Pattama Sangphang
Srobol Smutkupt
Donn Pjongluck

Issued date:

2020

Publisher:

Assumption University Press

Citation:

Journal of Supply Chain Management: Research & Practice 14, 2 (December 2020), 39-45

Abstract:

In the high level of competition in the market, customer satisfaction is very important for many companies to respond to the customer requirementsuch as on-time delivery. The current stock allocation process of company is inefficient to respond to on-time delivery and achieve customer requirement. The purpose of this research was to improve the stock allocation process of company by reducing sales order lines adjustment and lead time process. DMAIC model was applied to find activities that should be improved. The redesign process was created and implemented by eliminating the three adjustment reasons.After the implementation, the lead time of stock allocation process was reduced from 11 hours to 4 hours, and the sales order lines adjustment percentage wasreduced from 58% to 16% in the first month of implementation, 13% in the second month, and 12% in the third month.
ท่ามกลางการแข่งขันสูงในตลาดความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทต้องตอบสนองเพื่อให้ส่งของได้ตรงเวลาอย่างไรก็ตามในปัจจุบันกระบวนการจัดสรรสินค้าของบริษัทที่ใช้เป็นกรณีศึกษายังไม่มีประสิทธิภาพมากพอที่จะตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้างานวิจัยนี้มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดสรรสินค้าของบริษัทเพื่อลดการแก้ไขรายการขายและเวลาที่ใช้ในกระบวนการโดยการนำเครื่องมือ DMAIC มาใช้เพื่อหากิจกรรมที่ควรปรับปรุงรวมถึงออกแบบกระบวนการใหม่เพื่อกำจัดสาเหตุในการเปลี่ยนแปลงรายการขายทั้งนี้กระบวนการใหม่ช่วยลดเวลาที่ใช้ในกระบวนการจัดสรรสินค้าลงจาก11ชั่วโมงเป็น4ชั่วโมงและการแก้ไขรายการขายลดลงจาก58%เป็น16%ในเดือนแรกของการเริ่มใช้งาน13%ในเดือนที่สองและ12%ในเดือนที่สาม

Description:

In English ; abstract in English and Thai.

Subject(s):

Journal of Supply Chain Management: -- Research & Practice
Journal of Supply Chain Management: -- Research & Practice -- 2020

Keyword(s):

Stock allocation
Process improvement
DMAIC
Customer satisfaction

Resource type:

Journal Article

Extent:

7 pages

Type:

Text

File type:

application/pdf

Language:

eng

Rights:

This work is protected by copyright. Reproduction or distribution of the work in any format is prohibited without written permission of the copyright owner.

Rights holder(s):

Assumption University

URI:

http://repository.au.edu/handle/6623004553/24314
Show full item record

View External Resources

Files in this item (EXCERPT)

Thumbnail
View
AU-jscm-Abstract-24314.pdf ( 288.50 KB )

This item appears in the following Collection(s)

  • Journal of Supply Chain Management: Research & Practice Vol. 14, No. 2 (December 2020) [3]


Copyright © Assumption University.
All Rights Reserved.

Contact Us

The St. Gabriel's Library   
Hua Mak Campus  
Ramkhamhaeng 24, Hua Mak  
Bangkok Thailand 10240  
Tel.: (662) 3004543-62 Ext. 3402  
Fax.: (662) 7191544  
E-Mail Library : library@au.edu  


The Cathedral of Learning Library
Suvarnabhumi Campus
Bang Na-Trad Km. 26 Bangsaothong
Samuthprakarn Thailand 10540
Tel.: (662) 7232024, 7232025
Fax.: (662) 7191544
E-Mail Library : library@au.edu
 

 



Copyright © Assumption University.
All Rights Reserved.

Contact Us

The St. Gabriel's Library   
Hua Mak Campus  
Ramkhamhaeng 24, Hua Mak  
Bangkok Thailand 10240  
Tel.: (662) 3004543-62 Ext. 3402  
Fax.: (662) 7191544  
E-Mail Library : library@au.edu  


The Cathedral of Learning Library
Suvarnabhumi Campus
Bang Na-Trad Km. 26 Bangsaothong
Samuthprakarn Thailand 10540
Tel.: (662) 7232024, 7232025
Fax.: (662) 7191544
E-Mail Library : library@au.edu
 

 

‹›×