คุณลลิตา พิทักษ์บุรี

คุณลลิตา พิทักษ์บุรี

Files

22032.pdf (703.39 KB)

22032-1.jpg (92.57 KB)

Published date

2002

Resource type

Achievement

Publisher

สมาคมศิษย์เก่ามหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ

Language

tha

File type

application/pdf

Extent

2 หน้า

Citation

ABACA Profile (July-September 2002), 20-21

Description

คนทั่วไปอาจจะมองว่างานนี้เป็นงานที่ง่ายและสบายใช้แต่หน้าตาเพื่อรับรองผู้โดยสาร ใครๆ ก็สามารถเข้ามาทำงานประเภทนี้ได้ แต่แท้ที่จริงแล้วผู้ที่สามารถเข้ามาทำงานประเภทนี้ได้ต้องเป็นผู้ที่สามารถทำงานที่หนักได้และทำงานไม่เป็นเวลา ใช้ความอดทนค่อนข้างสูงและต้องสามารถทนแรงกดดันที่ได้รับจากผู้โดยสารซึ่งมีความต้องการที่มากและแตกต่างกันไป งานประเภทนี้ไม่ใช่งานที่โรยไว้ด้วยกลีบกุหลาบอย่างที่หลายคนคิดฝันไว้คนที่สามารถมาทำงานตรงนี้ได้ต้องมีจิตใจที่รักการบริการอย่างแท้จริง และสามารถทำงานภายใต้สภาพที่กดดันได้เป็นอย่างดี และอย่างที่ทราบว่างานประเภทนี้เป็นงานที่ไม่เป็นเวลา ซึ่งบางครั้งคุณอาจจะเข้างาน ตี 5 และเลิกบ่าย 2 โมง หรือเข้างานบ่าย 2 โมง และเลิกเที่ยงคืน หรือเข้างาน 2 ทุ่ม เลิกตี 5 ซึ่งบางทีคุณก็อาจจะเลิกไม่ตรงเวลาก็ได้เพราะสาเหตุอาจจะมาจากการที่เครื่องบินมีปัญหาทำให้ไม่สามารถออกได้ตรงเวลา ซึ่งในช่วงเวลานั้นคุณคือคนที่ต้องรับผิดชอบดูแลผู้โดยสารจนกว่าเครื่องจะสามารถออกได้ และบางครั้งเมื่อเครื่องไม่สามารถออกได้คุณก็ต้องคอยให้บริการผู้โดยสารทุกอย่างตามที่ผู้โดยสารต้องการ ซึ่งรวมถึงว่าคุณจะต้องสามารถทนคำต่อว่าจากผู้โดยสาร เพราะนั้นคือส่วนหนึ่งของหน้าที่คุณ